Gastos de envío y plazos de entrega
En Infortop enviamos a España peninsular y Portugal peninsular. Aquí encontrarás, de forma clara y antes de comprar, cuánto cuesta el envío y cuánto tarda en llegar tu pedido.
Gastos de envío
| Importe del pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| Pedidos iguales o superiores a 100 € | Gratis |
| Pedidos inferiores a 100 € | Tarifa del transportista, calculada según el peso y el destino del pedido (habitualmente entre 4 € y 8 €) |
El importe exacto de los gastos de envío se calcula automáticamente en el carrito en cuanto indicas tu código postal, y se muestra desglosado antes de que confirmes el pago. Nunca se añaden cargos posteriores: el total que ves antes de pagar es el total que se cobra.
Todos los precios de los productos incluyen el IVA vigente. Los gastos de envío se muestran aparte, también con el IVA incluido.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega para productos en stock es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día laborable.
Este plazo es orientativo y puede variar en función del destino, del transportista y de la disponibilidad del producto. Trabajamos con almacenes en España y Dinamarca; para algunos artículos del catálogo Sandberg el plazo puede ampliarse ligeramente.
En todo caso, y conforme al artículo 109 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), la entrega se realizará en un plazo máximo de 30 días naturales desde la celebración del contrato. Si no pudiéramos cumplirlo, te lo comunicaremos y podrás resolver el contrato con reembolso íntegro de lo abonado.
Transportistas
Trabajamos con Correos Express, SEUR y GLS, entre otros. El transportista asignado a cada pedido depende del destino y del tamaño del envío.
Una vez que tu pedido sale de nuestras instalaciones recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.
Zonas de envío
- España peninsular: sí, con las tarifas y plazos indicados arriba.
- Portugal peninsular: sí, con las mismas condiciones de envío gratuito a partir de 100 €.
- Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: consúltanos antes de comprar en info@infortop.es o en el 625 31 21 03. Estos destinos pueden tener tarifas y plazos distintos, así como particularidades fiscales.
Recogida en tienda
Si estás en Sevilla, puedes recoger tu pedido sin coste en nuestro taller de Sevilla Este (Avenida de Las Ciencias 14C, 41020 Sevilla). Escríbenos antes para confirmar la disponibilidad y la hora de recogida.
Incidencias en la entrega
Te recomendamos revisar el estado del embalaje al recibir el pedido y hacer constar cualquier incidencia visible en el albarán del transportista. Si detectas daños producidos durante el transporte, escríbenos a info@infortop.es adjuntando fotografías si es posible: nos hacemos cargo de la gestión.
Devoluciones
Dispones de 14 días naturales para desistir de tu compra sin necesidad de justificar el motivo. Consulta las condiciones completas en nuestra Política de Devoluciones.
¿Dudas?
Escríbenos a info@infortop.es o llámanos al 625 31 21 03. Estaremos encantados de ayudarte.